お客様サポート

おむつ関連用品

• Q

  「おしっこ吸収ライナー」は販売していますか？
  A

  「おしっこ吸収ライナー」は、2023年中を目途に販売終了となり、後継品のご用意もない状況です。ご不便をおかけし申し訳ございません。
  ピジョン公式オンラインショップでは販売を終了いたしました。他店舗での販売状況につきましては、当社ではわかりかねます。ご容赦のほどお願い申し上げます。
  ご愛用いただき誠にありがとうございました。

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• Q

  「ステール」の使い方を教えて下さい。
  A

  ステールの使い方はこちらの動画をご覧ください。
  取扱説明書はこちらにございます。

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• Q

  布おむつの上にのせる「ソフライナー」って、どんなもの？
  A

  布おむつに１枚のせて使うだけで、後始末や洗濯の手間がはぶけるライナーです。
  通気性にも優れ、濡れても水分の逆もどりを抑えるので、赤ちゃんのおしりはサラサラでベトつきません。
  素材に接着剤を使わない「ノーバインダー製法」で、デリケートな赤ちゃんの肌にもソフトで安心です。

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• Q

  「ソフライナー」には、使用期限はありますか？
  A

  未開封で、通常の環境に保存した場合は、製造後3年間は品質が変わらないようにお作りしています。
  開封後は高温多湿や直射日光を避けていただき、なるべく早くお使いください。

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• Q

  「ソフライナー」は紙おむつに使用できますか？
  A

  ソフライナーは布オムツ専用の商品です。布おむつにのせていただくことで、うんちの後始末や洗濯の手間が省けるものです。

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• Q

  「ソフライナー」の材質は何ですか？
  A

  レーヨン系の不織布です。
  （薄い１枚のシートです。おしっこを吸収するものではありません）

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• Q

  一度使用した「ソフライナー」を、洗って再度使用することができますか？
  A

  一度ご使用になったソフイナーの再使用はお避けください。

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• Q

  「おしっこ吸収ライナー」は布おむつにも使えますか？
  A

  布おむつにお使いいただいても結構です。ただし、パンツ型紙おむつのようにギャザーがないので、パッドが安定しにくいことが考えられます。

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• Q

  「おしっこ吸収ライナー」の吸収量とサイズは？
  A

  吸収量はおしっこ１回分です。サイズは長さ約２９cm、幅約１０．５cmです。

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• Q

  「おしっこ吸収ライナー」は何ヶ月から使えますか？
  A

  ８ヶ月くらいから３才くらいまでのお子様が目安です。体重の目安は７kgから１５kgです。

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• Q

  「おしっこ吸収ライナー」を交換しようとしたら、粒々したものがおしりについていました。
  A

  おしっこの量が多い場合、長時間交換しない場合や、体重が１箇所に集中してかかった場合、誤って洗濯してしまった場合などに、ライナーの中から粒々のゼリー状のものが出てくることがあります。これは高分子吸収ポリマーが水分を吸ったもので、直接肌についてもご心配はいりません。洗濯物についてしまったら、脱水後にはたき落とし、よく乾かしてから、またはたいて落としてください。粘着テープでも取ることができます。

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