お客様サポート

商品Q&A

印刷する

「商品名」と「知りたいこと」を入力してください。単語の間はスペースを入れてください。検索のヒントはこちら

ベビーカー

Q

ベビーカーの開きかたを教えてください＜epa＞
A

ベビーカーを開く際は、必ず前脚パイプと後脚パイプを先に広げた状態で、ハンドルやシートを展開してください。

■対面で使用する場合
※以下は、背面ベルト、座面ベルトが外されていて、チルトを最も寝かせた状態を図示しています。

０１
前脚パイプと後脚パイプを持ち、パイプを開きます。最後まで完全に開ききってください。
０２
ハンドルがロックされるまで持ち上げます。
０３
シートがロックされるまで開きます。
０４
ハンドルを前後に揺らしたり、シートを上下に揺らしたりしてロックが完全にかかっていることを確認します。
０５
チルト、リクライニングを調整してご使用ください。

■背面で使用する場合
※以下は、背面ベルトと座面ベルトを留めた状態を図示しています。

０１
前脚パイプと後脚パイプを持ち、パイプを開きます。最後まで完全に開ききってください。
０２
ハンドルがロックされるまで持ち上げます。
０３
シートがロックされるまで開きます。
０４
ハンドルを前後に揺らしたり、シートを上下に揺らしたりしてロックが完全にかかっていることを確認します。
０５
チルト、リクライニングを調整してご使用ください。

一覧に戻る
このQ&Aは役に立ちましたか？
※ご入力内容への回答はしておりませんので、ご了承ください。
- はい
- いいえ

商品のお問い合わせ

商品に関するお問い合わせ窓口です（商品仕様･使い方･不具合やご意見など）
＞その他のお問い合わせ（ピジョンインフォ、公式オンラインショップ、医療従事者向け窓口など）

メール

商品について

内容によりメールまたはお電話にてご連絡いたします

ベビーカー･チャイルドシート･
バウンサーの修理について

順次お電話にてご連絡いたします。

有人チャット

チャット担当者へ質問

受付時間： 9時～17時（土・日・祝日は除く）

チャット担当者がご対応いたします。

お問い合わせの内容によっては、すぐにご回答が難しい場合や別途メールでのご案内になる場合がございます。

お電話

商品について
0120-741-887

受付時間： 9時～17時（土・日・祝日は除く）

12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はチャットサポートやメールの利用をご検討ください。

電動鼻吸い器SHUPOT（シュポット）の
鼻水キャッチャー改良部品配布
ご相談専用窓口 0120-258-438

8月6日(水)～8月24日(日) 受付時間9:00～17:00 土・日・祝日を含む

8月25日(月)以降受付時間9:00～17:00 土・日・祝日を除く

*お電話が繋がりにくい場合がございます。可能な限りWebからのお申し込み、またはメールでのお問い合わせをお願いいたします。

ベビーカー･チャイルドシート･
バウンサーの修理について
0120-953-618

受付時間： 9時～16時30分（土・日・祝日除く）

12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はメールの利用をご検討ください。

※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
※通話内容の確認、対応サービス向上の目的で、通話内容を録音させて頂きます。
※商品とお客様対応の品質向上の目的で健康・介護用品に関するお問い合わせについては、グループ会社(ピジョンタヒラ株式会社)と個人情報を共同利用させて頂く場合がございます。その他の目的では利用しません。あらかじめご了承ください。

＜聴覚障がいなどをお持ちのお客様へ＞

手話または文字チャット通話ができる、電話リレーサービスにも対応しております。
※登録方法など詳しくは以下よりご確認ください。

総務大臣指定　電話リレーサービス提供機関

（一財）日本財団電話リレーサービス

お手紙

〒103-8480　東京都中央区日本橋久松町4番4号
ピジョン株式会社　お客様相談室宛

その他のお問い合わせ

ピジョンインフォや公式オンラインショップ、病産院用向け商品･セミナー、介護機器等に関するお問い合わせ窓口です

ピジョン公式オンラインショップピジョン公式楽天市場店ピジョン公式 yahoo!ショッピング店妊娠・育児情報サイト　ピジョンインフォ医療従事者の方へ　病院･産院用ベビー･マタニティ商品・セミナー関連車イス・介護機器関連開発パートナー募集採用関連