【保証書付き商品の保証対応をご希望のお客様へ】
下記①②③のいずれかをご用意ください。購入状況をお伺いの上、画像の送付をお願いさせていただきます。
①保証書
店舗名・購入年月日の記載があるもの ※お客様によるご記入は無効
②レシート（領収書、納品書でも可）
店舗名・購入年月日・購入商品（またはJANコード）の記載があるもの
③ネット通販での購入履歴スクリーンショット画像
店舗名・購入年月日・購入商品（またはJANコード）の記載があるもの
メール
内容によりメールまたはお電話にてご連絡いたします
順次お電話にてご連絡いたします。
有人チャット
お電話
受付時間： 9時～17時（土・日・祝日は除く）
12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はチャットサポートやメールの利用をご検討ください。
受付時間： 9時～16時30分（土・日・祝日除く）
12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はメールの利用をご検討ください。
手話または文字チャット通話ができる、電話リレーサービスにも対応しております。
※登録方法など詳しくは以下よりご確認ください。
総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関
お手紙
