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部品のご購入について

「口唇口蓋裂哺乳器・乳首」や「さく乳器 各種」などの部品は、販売店の店頭にはございません。
下記のいずれかにてご購入を頂けますので、ご利用くださいませ。
また、商品すべての部品を販売してはおりませんので、あらかじめご了承ください。
※サイトに掲載している部品の一部は、本サイトでのみ販売をしています。

販売店でのご購入について

当社商品をお取扱い頂いている販売店にて、部品名・部品番号(JANコード)をお伝え頂き、お取り寄せください。
お取り寄せが可能かどうかは、販売店により異なります。お近くの販売店にお問い合わせください。
また、お取り寄せには日数を要することがございます。

インターネットでのご購入について

部品は以下のリンクからご購入頂くことが可能です。
口唇口蓋裂児用哺乳器セット・口唇口蓋裂児用乳首、細口哺食器セットなどについてもこちらからご購入頂けます。

お支払い・配送料について

お支払いは、代金引換払いのみとなります。宅配便(佐川急便)でお届け時に、ドライバーへお支払いください。
部品代金のほかに、代引手数料送料600円をご負担頂きます。

※8月1日(火)発送分より、代引き手数料送料は600円に変更になりました。
※海外への発送は致しておりませんのでご了承ください。

配達について

配達は佐川急便に委託をしています。
ご注文をお受けした日の翌営業日に、出荷いたします。
土日祝、その他当社指定の休業日の出荷はございません。
毎日午前0時に受付日付が切り替わります。
天候や配送状況・お届け先地域によりましては、ご入力頂いた指定日時通りにお届けできない場合もございますので、何卒ご理解くださいませ。


詳しくは下記 「ピジョン営業日カレンダー」をご参照ください。

<お届けまでのスケジュールのご参考例>

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセル等につきましては、お電話にてピジョンお客様相談室にご相談ください。
当社から配送業者へ引き渡しが完了した発送物につきましては、キャンセルができません。

ご購入頂いた商品(部品)の返品に関しまして

ご購入頂いた商品(部品)に不具合がある場合、またはご注文と異なるものが届いた場合はお取替えをさせて頂きます。到着後7日以内にご連絡ください。

お客様都合により返品をご希望の場合、未開封品に限りご対応をさせて頂きます。到着後7日以内にご連絡ください。
1.当社へ返送する際の送料はお客様のご負担となります。
2.当社にて確認し、商品(部品)が未使用の場合に限り返金させて頂きます。
3.当社からお客様へお届けした際の代引き手数料送料は返金できません。

ピジョン株式会社 お客様相談室
TEL 0120-741-887
受付時間:9時~17時(土・日・祝日除く)

ピジョン営業日カレンダー

2017年12月
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2018年01月
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2018年02月
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その他ご不明な点がございましたら、ピジョン(株)お客様相談室までお問い合わせください。

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