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お客様サポート

さく乳器 アフターサポート

ピジョンのさく乳器

販売中のさく乳器母乳アシストシリーズのアフターサポート情報をご案内しています。

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オンライン無料相談(予約制)さく乳アバターサポート

使い方動画

さく乳器に関する使い方について、動画にてご説明しています。

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さく乳用品に関するQ&A

さく乳器や、母乳フリーザーパック等「さく乳用品」に関する、よくいただくお問い合わせをご案内しています。
お問い合わせの前に一度ご覧ください。

>さく乳アバターサポート

「さく乳がうまくできない」「さく乳器の選び方・使い方を知りたい」など、さく乳に関するお困りごとがありましたら、「さく乳アバターサポート」へご相談ください。ご予約制のオンライン通話(無料)で、ゆっくりお気軽にご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

部品のご購入

さく乳器の部品のご購入方法については、詳しくは「部品のご購入について」をご確認ください。
なお、当社公式オンラインショップでも販売しています。

>公式オンラインショップはこちら

<「さく乳器 電動 handy fit+」部品の互換性について>

「さく乳器 電動 handy fit+」は、2026年2月にリニューアルを行い、部品3点(電動部・電動本体・弁) の仕様が変更になりました。
上記の部品3点は、リニューアル前後で互換性がございません。
仕様変更のあった部品については、新旧を組み合わせてご使用いただくことができませんのでご注意ください。
ご使用の際は、新仕様の部品3点(電動部・電動本体・弁)、旧仕様の部品3点(電動部・電動本体・弁)をそれぞれセットでご使用くださいますようお願いいたします。
なお、その他の部品につきましては、いずれも互換性がございます。

>詳細はこちら

<シリコーン弁について>

さく乳器の機種や発売時期により、対応しているシリコーン弁が異なります。
シリコーン弁は、店舗やネットショップでも販売しています。お買い求めいただく際は、下記リンク先より対象機種をご確認ください。
※店頭の在庫状況については、恐れ入りますが店舗へ直接お電話にてお問い合わせください。

・シリコーンフラップ弁

※2026年2月リニューアル後の「さく乳器 電動handy fit+」専用のシリコーン弁です。リニューアル前商品や、手動、電動pro personal R等にはご使用いただけませんのでご注意ください。
店舗やオンラインショップでも販売しています。
対象機種はこちらをご確認ください。

・シリコーンキャップ・シリコーン弁

店舗やオンラインショップでも販売しています。
対象機種はこちらをご確認ください。

・シリコーン弁(鳥のくちばし型)

当部品は既に販売を終了しておりますが、現行の上記「さく乳器 シリコーンキャップ+シリコーン弁」と互換性があります。
対象機種はこちらをご確認ください。

取扱説明書

さく乳器の取扱説明書がPDFでご覧いただけます。


>それ以外の取扱説明書についてはこちら

お問い合わせ

さく乳器等の商品についてのお問い合わせは、お客様相談室までご連絡ください。


お客様相談室
TEL:0120-741-887
受付時間:9時~17時(土・日・祝日を除く)
メール:お問い合わせフォーム
有人チャット:チャットサポート

商品のお問い合わせ

商品に関するお問い合わせ窓口です(商品仕様・使い方・不具合やご意見など)
>その他のお問い合わせ(ピジョンインフォ、公式オンラインショップ、医療従事者向け窓口など)

メール

内容によりメールまたはお電話にてご連絡いたします

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チャット担当者がご対応いたします。

お問い合わせの内容によっては、すぐにご回答が難しい場合や別途メールでのご案内になる場合がございます。

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この時間はチャットサポートやメールの利用をご検討ください。

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※登録方法など詳しくは以下よりご確認ください。

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