【休業のお知らせ】2026年9月19日(土)~2026年9月23日(水) ご不便をおかけしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

商品Q&A

さく乳器

  • Q

    上手に吸引できないとき「さく乳器 電動hands free(ハンズフリー)」

    A
    部品の組み立ての状態により、十分な吸引がかからないことがあります。
    まずは取扱説明書で正しい組み立て方をご確認ください。

    また、「さく乳口」を乳房にあてた直後は、十分な吸引がかからないことがあります。
    しばらく「さく乳口」を乳房にあててから、以下を確認してください。


    注1)
    さく乳口にある丸い突起と、本体上部にある切り欠きの位置が合わさるように組み立てられていますか?


    注2)
    裏面から見てさく乳口が全面キレイに本体にはまっていますか?


    注3)
    シリコーンダックビル弁は本体に奥まで差し込まれていますか?


    注4)
    「シリコーンダックビル弁」に母乳の乳脂肪分は残っていませんか?

    「シリコーンダックビル弁」に母乳の乳脂肪分が残っていると、弁の動作性が悪くなり、母乳が落ちづらくなったり、吸引がうまくかかりにくくなることも考えられます。
    洗浄方法は以下をご確認ください。

    【シリコーンダックビル弁の洗浄方法】
    ①手のひらにシリコーンダックビル弁を置き、洗剤をつけます。(家庭用食器洗い洗剤の場合は1滴程度、当社哺乳びん洗いの場合は1ストローク程度)
    ②シリコーンダックビル弁を手のひらにのせて、指先で揉みあらいをします。
    ③シリコーンダックビル弁につけた洗剤が落ちるまでぬるま湯で洗い流します。
    ④ 洗い上げたシリコーンダックビル弁は良く乾かしてから使用します。

    注5)
    さく乳口をご自身の乳頭が中心にくるようにして胸にあてます。
    ・手でさく乳器を持つ、もしくはお持ちのインナーで挟んでハンズフリーでもさく乳できます。



    上記をご確認いただいても解決しない場合は、お客様相談室までお問い合わせください。

    ■お客様相談室
    (受付時間:9時~17時 土・日・祝日除く)
    >電話:0120-741-887
    ※12時~12時45分はお電話での受付を休止しております。
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    >有人チャット:チャット担当に質問する
    >さく乳アバターサポート:予約ページを確認する

    「さく乳がうまくできない」「さく乳器の選び方・使い方を知りたい」など、さく乳に関するお困りごとがありましたら、「さく乳アバターサポート」へご相談ください。
    ご予約制のオンライン通話(無料)で、ゆっくりお気軽にご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

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