お客様サポート

ウエットティシュ

• Q

  口のまわりを安心してふけるウエットティシュがほしいのですが。
  A

  「手・口ふきとりナップ」のふきとり成分は、１００％食品用原料で、特にデリケートなお口のまわりをふく時にも安心です。

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• Q

  ピジョンのウエットティシュの使い分けを教えてください。
  A

  ピジョンのウエットティシュについてご案内します。参考になさってください。
  

  	おしりナップ類	手・くちふきとりナップ	除菌ナップ	テーブルウエット	除菌ウエットティシュ
  お子様の身体	○	○	○	○	×
  お子様の手	○	◎	◎	○	×
  お子様の口まわり	△	◎	○	○	×
  おもちゃ・おしゃぶり等口にする物の除菌	×	×	◎	×	×
  テーブルまわり・おまる・便器等（人体以外）	×	△	◎	◎	◎
  テーブルまわり・おまる・便器等の除菌	×	×	◎	×	◎
  アルコールの有無	無	無	有（食用）	無	有（食用）
  100%食品用原料成分	×	○	○	×	×

  
  △印は、ご使用はいただけますが、専用ではないので、積極的にはおすすめしないものです。
  ＊乳房や目には清浄綿をおすすめいたします。
  ＊赤ちゃんのおしりには、必ずおしりナップ類をご使用ください。

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• Q

  「手・くちふきとりナップ」でおしゃぶりを拭いてよいですか？
  A

  食品用原料１００％のふきとり成分なので、お子様のお口に入れてご使用いただくものにも、安心してお使いいただけます。
  
  なお、「除菌ナップ」は、おもちゃやおしゃぶりなど、口にする物の除菌にお使いいただけます。
  １００％食品用原料のふきとり成分で、対人・対物どちらにも使え、手指やテーブルまわりの除菌などに便利です。

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• Q

  「手・くちふきとりナップ」は、授乳前のおっぱいを拭いたり、目やにを拭きとる場合に使ってもいいですか？
  A

  おっぱいや、目やにの拭き取りは清浄綿（滅菌済みコットン）をおすすめいたします。

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• Q

  「除菌ナップ」は、新型コロナウイルスに効果がありますか？
  A

  「除菌ナップ」はエタノール（アルコール）を使用しておりますが、お子さまの体や手、口まわり、おもちゃなどにお使いいただけるように低い濃度でお作りしております。
  一般的な菌の除菌にはお使いいただくことができますが、ウイルスでの検証はしておりません。
  なお、「除菌ナップ」は 新生児のお子さまからお使いいただけます。
  

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• Q

  いつ製造された商品なのか知りたいのですが？
  A

  ピジョンのおしりナップ、ウェットティッシュ（手・くちふきとりナップなど）に印字している製造ロット番号の先頭のアルファベット２文字より、製造年月がわかります。
  ※異なる表記をしている商品もあります。
  　該当しない場合は、お客様相談室までお問い合わせください。
  

  

  

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• Q

  おしりナップ、除菌ナップ、手・くちふきとりナップ、ウエットナップ、薬用あせもシートを赤ちゃんがなめてしまいました。大丈夫でしょうか？
  A

  ご心配をおかけしました。
  赤ちゃんが誤ってなめてしまう事を想定し、少量お口にしてもご心配のない成分でおつくりしておりますので、ご安心ください。
  
  誤って商品を食べてしまった、飲んでしまった、目に入った場合の対処法については「中毒110番」にお問い合わせください。
  また、赤ちゃんがいつもと様子が違う場合、すぐに医療機関の受診をお願いします。

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