弊社（ピジョン株式会社）が発売しております、3輪エアタイヤベビーカー「palskip / パルスキップ」の一部商品において、ハンドル関節部分に集中的に荷重がかかることで、破損する場合があることが判明いたしました。
お客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
対象となる4,607台につきまして、お客様のご使用時の安全を第一に考え、対象商品を自主回収し、商品代金を返金対応させていただくことにいたしました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
２０２１年５月２４日
ピジョン株式会社
ピジョン株式会社 パルスキップ係
【ＴＥＬ】
【受付時間】
| 商品名 | JANコード | 商品写真 |
|---|---|---|
| パルスキップ グレイシーグレー |
4902508064156 |  |
| パルスキップ オリビアネイビー |
4902508064163 |  |
| パルスキップ バネッサレッド |
4902508064170 |  |
| ベイシス パルスキップ リラックスデニム |
4902508060370 |  |
ハンドルの左内側に貼ってあるシールの商品名をご確認いただき、該当した場合は本件の対象商品です。
また、ベビーカー両サイドのメインロックの部分に「Pigeon」ロゴの記載があるものも対象となります。
お電話で「回収キット」をお申込みください。
回収キットが到着しましたら、同封されている回収袋、着払い伝票を使って、ベビーカーを当社にご送付ください。
当社にてご送付いただいたベビーカーを確認後、お電話を差し上げます。
その際に、商品代金（64,900円）をお客様ご指定の銀行口座に振込みでご返金させていただくために、銀行口座を確認させていただきます。
手続き後、ご指定のお口座に商品代金をお振込みいたします。
※［後輪タイヤの外し方］はこちら
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受付時間： 9時～17時（土・日・祝日は除く）
12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。
この間は、チャットサポートやメールの利用をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
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