Japan

serach

商品Q&A

体温計

  • Q
    「チビオンタッチ」で検温すると、体温が低く出てしまうことがあるのですが。
    A
    検温の際には、下記の点をご確認お願いいたします。

    1)表面温モードで使用していませんか?
    チビオンタッチには、2種類の測定モードがあります。
    チビオンタッチモードにしてお使いください。
    表面温モードであった場合は、チビオンタッチモードに切り替えてご使用ください。
    表面温モードからチビオンタッチモードへ切り替え

    2)短時間で連続検温していませんか?
    チビオンタッチはおでこより冷たいので、短い間隔でくり返し連続して検温したり、長く押しあてたりした場合、おでこが冷えてしまうことがあります。
    おでこの温度が戻るまで、少し時間をあけてご使用ください。
    寒いところでご使用の場合は、特にご注意ください。
    短時間で連続検温していませんか?

    3)おでこがうっすら湿っていたり、おでこに汗をかいていませんか?
    おでこに汗をかくと、汗が蒸発する時に気化熱によって、おでこの皮膚表面温度が下がってしまうため、体温が低く出てしまい、正しく検温することができません。
    汗をかいている間の検温は避け、汗がひいた後、おでこが乾いた状態でしばらく時間をおいてから、再度検温してください。

    また、お子様が泣いたり、ぐずったり、興奮したりしているときやその直後は、おでこに目に見えない程度の汗をうっすらとかくこともあります。
    しばらく時間をおき、お子様が安静で落ち着いているときに、再度検温してください。

    このQ&Aは役に立ちましたか?

お電話でのお問い合わせ

0120-741-887

受付時間: 9時~17時(土・日・祝日は除く)

  • ※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
  • ※通話内容の確認、対応サービス向上の目的で、通話内容を録音させて頂きます。
  • ※商品とお客様対応の品質向上の目的で健康・介護用品に関するお問い合わせについては、グループ会社(ピジョンタヒラ株式会社)と個人情報を共同利用させて頂く場合がございます。その他の目的では利用しません。あらかじめご了承ください。

メールでのお問い合わせ

お手紙でのお問い合わせ

〒103-8480 東京都中央区日本橋久松町4番4号
ピジョン株式会社 お客様相談室 宛