お客様サポート

お客様の声を活かしました

他の哺乳びんと違って、メモリに色がついていないので、メモリが見にくく、使いづらいです。

改善しました

口唇口蓋裂児用哺乳器のボトルは押してミルクが出るように柔らかい素材で作られています。そのため、これまではボトルに印字する事ができず、凹凸でメモリを表記していましたが、技術を確立し、印字ができるようになりました。

※2018年4月現在

商品に関するお問い合わせ窓口です（商品仕様･使い方･不具合やご意見など）
＞その他のお問い合わせ（ピジョンインフォ、公式オンラインショップ、医療従事者向け窓口など）

メール

内容によりメールまたはお電話にてご連絡いたします

順次お電話にてご連絡いたします。

有人チャット

受付時間： 9時～17時（土・日・祝日は除く）

チャット担当者がご対応いたします

お電話

受付時間： 9時～17時（土・日・祝日は除く）

12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はチャットサポートやメールの利用をご検討ください。

受付時間： 9時～16時30分（土・日・祝日除く）

12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はメールの利用をご検討ください。

※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
※通話内容の確認、対応サービス向上の目的で、通話内容を録音させて頂きます。
※商品とお客様対応の品質向上の目的で健康・介護用品に関するお問い合わせについては、グループ会社(ピジョンタヒラ株式会社)と個人情報を共同利用させて頂く場合がございます。その他の目的では利用しません。あらかじめご了承ください。

＜聴覚障がいなどをお持ちのお客様へ＞

手話または文字チャット通話ができる、電話リレーサービスにも対応しております。
※登録方法など詳しくは以下よりご確認ください。

総務大臣指定　電話リレーサービス提供機関

お手紙

〒103-8480　東京都中央区日本橋久松町4番4号
ピジョン株式会社　お客様相談室宛

ピジョンインフォや公式オンラインショップ、病産院用向け商品･セミナー、介護機器等に関するお問い合わせ窓口です