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お客様サポート

お客様の声を活かしました

私たちピジョン株式会社は、お客様の喜び、幸せ、感動を最終目的として、お客様からいただいた声を真摯に受け止め、より良い商品づくり、サービスのご提供に努めてまいります。

※掲載は改善当時の事例であり、現在と仕様や記載内容等が異なっている場合がございます。
母乳フリーザーパック

母乳フリーザーパック

大切な母乳を無駄なく赤ちゃんに届けられるよう、改善しました。

帝王切開になっても使える骨盤ケアインナー

帝王切開になっても使える骨盤ケアインナー

帝王切開になっても安心して使えるよう、工夫をしました。

食物アレルギー情報掲載

食物アレルギー情報掲載

商品の食物アレルゲン情報が一覧で確認できるよう、ホームページに掲載を開始しました。

乳歯ブラシ

乳歯ブラシ

お子さまが歯みがきを嫌がらないような工夫を盛り込みました。

航空輸送に関する情報掲載

航空輸送に関する情報掲載

航空法に該当する商品が確認できるよう、ホームページに情報掲載を開始しました。

フィルベビー

フィルベビー

保湿力の高い、新しいスキンケアシリーズをご用意しました。

葉酸カルシウムプラス

葉酸カルシウムプラス

栄養成分を追加し、効率よく摂取できるよう工夫しました。

チャイルドシート取付け可能車種 検索システム

チャイルドシート取付け可能車種 検索システム

検索方法、結果がわかりやすくなりました。

Runfee

シングルタイヤベビーカー

転回性や耐久性を更に向上させました。

チャットボットあいちゃん

自動応答チャットボット

受付時間外でもお答えできるよう、運用を開始しました。

ピジョンさく乳器

さく乳器アフターサポートページ

アフターサポート情報にアクセスしやすくしました。

母乳実感Coating

母乳実感 哺乳びん Coating

万が一割ってしまった時にもガラスの飛散を低減できるよう、ご用意しました。

ベビーフード(レトルト)

ベビーフード(レトルト)

アレルギー表示を見やすく改善しました。

乳歯ブラシセット

乳歯ブラシセット

レッスン段階ごとに取り出せるパッケージへ改善しました。

母乳相談室

桶谷式直接授乳訓練用 母乳相談室

ホームページ上の商品情報の掲載方法を改善しました。

電話呼び出し音

お客様相談室 電話呼び出し音

呼び出し中に流れる音楽を変更しました。

ベビーカー用レインカバー

ベビーカー用レインカバー

当社ベビーカー専用のレインカバーをご用意しました。

口唇口蓋裂児用哺乳器

口唇口蓋裂児用哺乳器

メモリを見やすくしました。

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0120-741-887

受付時間: 9時~17時(土・日・祝日は除く)

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