1. トップ
  2. 商品を安心してお使いいただくために
  3. ベビーカーを安全にお使いいただくために

お客様サポート

商品を安心してお使いいただくために

ベビーカーを安全にお使いいただくために

ベビーカー点検

ベビーカーをより安全にご使用いただくために、ママ・パパによる点検を推奨しています。役に立てるよう「ベビーカー点検チェックリスト」を作成しました。1ヵ月に一度の定期点検や、おでかけ前・おでかけ後の点検にご活用ください。

ベビーカーのメンテナンス

ベビーカーは定期的なメンテナンスが必要な商品です。長い間快適にご使用いただくための「ベビーカーのメンテナンス方法」をご紹介します。

ベビーカーの故障原因

「実はベビーカーの寿命を縮めてしまう意外な行動」をご紹介します。これからも快適にご使用いただくために、お気をつけください。

ベビーカーの保管方法

誤った方法でベビーカーを保管してしまうと、故障や劣化の進行などの原因となり、寿命を縮めてしまいます。
ながく快適にご使用いただくための、「ベビーカーの保管方法」をご紹介します。

実は危険なベビーカーの使い方

ベビーカーを使用する上で、「実は危険なベビーカーの使い方」 をご紹介します。ベビーカーのかご以外には荷物を乗せない、標準的なご使用での耐用年数(製品寿命)はご購入後5年間など、これからも安全にご使用いただくためにご注意ください。

商品のお問い合わせ

商品に関するお問い合わせ窓口です(商品仕様・使い方・不具合やご意見など)
>その他のお問い合わせ(ピジョンインフォ、公式オンラインショップ、医療従事者向け窓口など)

メール

内容によりメールまたはお電話にてご連絡いたします

有人チャット

受付時間: 9時~17時(土・日・祝日は除く)

チャット担当者がご対応いたします

お電話

受付時間: 9時~17時(土・日・祝日は除く)

12時~12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はチャットサポートやメールの利用をご検討ください。

受付時間: 9時~16時30分(土・日・祝日除く)

12時~12時45分はお電話での受付を休止しております。
この時間はメールの利用をご検討ください。

  • ※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
  • ※通話内容の確認、対応サービス向上の目的で、通話内容を録音させて頂きます。
  • ※商品とお客様対応の品質向上の目的で健康・介護用品に関するお問い合わせについては、グループ会社(ピジョンタヒラ株式会社)と個人情報を共同利用させて頂く場合がございます。その他の目的では利用しません。あらかじめご了承ください。
< 聴覚障がいなどをお持ちのお客様へ >

手話または文字チャット通話ができる、電話リレーサービスにも対応しております。
※登録方法など詳しくは以下よりご確認ください。

総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関

(一財)日本財団電話リレーサービス

お手紙

〒103-8480 東京都中央区日本橋久松町4番4号
ピジョン株式会社 お客様相談室 宛

その他のお問い合わせ

ピジョンインフォや公式オンラインショップ、病産院用向け商品・セミナー、介護機器等に関するお問い合わせ窓口です