お客様サポート

その他　哺乳びん

• Q

  哺乳びんからミルクがモレてしまいます。
  A

  大変ご不便をおかけしました。下記をご確認ください。
  
  （１）ピジョン製の哺乳びん・キャップ・乳首をご使用いただいていますか？
  誤って他社製のパーツを組み合わせて使用している場合、一見問題なく見えても、ピジョン製のパーツ同士ではない場合、乳首とキャップ／キャップとボトルにすき間ができたり、乳首によじれなどの変形が生じ、ミルクがモレる場合があります。
  また、乳首の通気動作に影響が出ることで、乳首がつぶれて、飲めなくなってしまったり、びんの中に乳首がとびこんでしまったり、通気しないことで乳首が変形し、 乳首とキャップの間にすき間が生じ、そこに唇がはさまってしまうなど 、思わぬ事故の原因にも繋がります。
  哺乳びんや乳首は、各メーカーによって大きさや厚みなど形状が異なりますので、ピジョン製のパーツ同士でご使用ください。
  【関連Q&A】ピジョンの乳首は、他社の哺乳びんにつけられますか？
  
  （２）乳首とキャップは正しくセットされていますか？
  【乳首とキャップのセットのしかた】
  ＜母乳実感＞
  ※母乳実感乳首は、キャップの上からセットするタイプです。
  

  

  

  

  

  

  
  
  ＜スリムタイプ、母乳相談室＞
  ※スリムタイプ乳首、母乳相談室乳首は、キャップの下からセットするタイプです。
  
  乳首の座板がゆがんだりたわんだりしていると、モレることがあります。
  
  （３）キャップはしっかり締まっていますか？
  キャップの締め方がゆるい場合、キャップが斜めに締まっている場合ミルクがモレることがあります。
  
  （４）乳首の通気孔や通気バルブは裂けたり、広がったりしていませんか？
  通気孔や通気バルブが裂けたり、広がったりするとモレることがあります。
  通気孔（穴）の場合には、爪楊枝などの先端で軽くつついて、通気バルブ（切れ込み）については、指でやさしくもみ洗いしてください。
  なお、通気孔が広がる原因となりますので、通気孔を突き刺さないようご注意ください。
  
  

  • 母乳実感
  • スリムタイプ

  • 
  • 

  
  

  • 母乳相談室
  • 口唇口蓋裂児用

  • 
  • 

  
  
  上記をご確認いただいても変わらない場合は、お客様相談室までお問い合わせください。
  
  お客様相談室
  （受付時間：9時～17時 土･日･祝日除く）
  ＞電話：0120-741-887
  ＞メール：お問い合わせフォーム
  ＞有人チャット：チャット担当に質問する
  ※12時～12時45分はお電話での受付を休止しております。

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• Q

  哺乳びんの「母乳実感」と「母乳相談室」の違いは？
  A

  母乳実感は、赤ちゃんのおっぱいの飲み方を研究して作った、母乳育児を応援する哺乳びんです。
  赤ちゃんがおっぱいを飲むのに大切な３つのステップ、吸着・吸啜・嚥下をサポートします。
  びんはガラス製（80ml･160ml･240ml）・プラスチック製（160ml･200ml･240ml･300ml･330ml）があり、乳首の吸い穴サイズはＳＳ・Ｓ・Ｍ・Ｌ・ＬＬ・３Ｌがあります。
  
  母乳相談室は、乳頭乳房トラブルなどで、一時的に直接母乳をあげられない場合や母乳哺乳に移行するトレーニングのための哺乳びんです。
  乳首はＳＳサイズ（低流量タイプ）のみご用意しております。びんはガラス製160mlの一種類です。
  桶谷式乳房管理士の指導のもとでお使いください。
  （この商品は業務用です。一般の店頭でのお取扱いはございません。）
  
  （公益社団法人）桶谷式母乳育児推進協会のホームページは
  https://www.oketani.or.jp/
  
  母乳実感と母乳相談室はどちらも同じ口径の広口タイプで、乳首、キャップの互換性があります。
  母乳実感キャップと母乳相談室乳首を組み合わせた場合、キャップに赤ちゃんの鼻やアゴなどが当たる場合があります。気になる場合は、それぞれ同じシリーズの哺乳びんと組み合わせてご使用ください。
  
  ＞母乳実感哺乳びん 商品情報はこちら
  ＞母乳相談室哺乳びん 商品情報はこちら

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• Q

  「母乳相談室哺乳びん」ってなに？
  A

  「桶谷式　直接授乳訓練用　母乳相談室」は、扁平乳首・カンボツ乳首などのトラブルによって一時的に母乳の直接授乳がうまくできない場合、また、赤ちゃんが口を大きく開け深く乳首をくわえられない場合などに、母乳を直接授乳できるように訓練するための哺乳びんです。
  桶谷式乳房管理士の指導のもとでお使いください。
  
  （公益社団法人）桶谷式母乳育児推進協会のホームページは
  https://www.oketani.or.jp/

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• Q

  「母乳相談室哺乳びん・乳首」を探しているのですが、販売していますか？
  A

  母乳相談室は業務用の商品です。一般の店頭での取扱いがございません。
  当商品は、病産院や桶谷式乳房管理士のもとでご使用いただく哺乳びん・乳首です。
  ご購入は病産院や桶谷式母乳育児相談室にお問い合わせください。
  
  （公益社団法人）桶谷式母乳育児推進協会のホームページは
  https://www.oketani.or.jp/

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• Q

  「母乳相談室哺乳びん」のサイズは、１６０ｍｌだけですか？
  A

  母乳相談室の哺乳びんのサイズは１６０ｍｌのみとなります。 なお、母乳相談室の乳首は、母乳実感哺乳びん、マグマグベビーカップに取り付けてご使用いただけます。
  
  ピジョンの哺乳びんは、ピジョンの乳首ならどれでも合うのですか？もご参考ください。

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• Q

  「母乳相談室哺乳びん」に、ニップルピンが付いていましたが、これは何に使うものですか？
  A

  ニップルピンは、吸い穴や通気弁の状態を確認していただくためのものです。通気弁は乳首の座盤部分（帽子のつばのような平らな部分）の裏側にあります。通気弁はY字型にカットがされていますが、カット面がくっついたままの状態でご使用いただきますと、乳首のつぶれや、びん内への飛び込みなどの原因となりますので、ご使用前に必ずこのニップルピンの先で軽くつついて、カットが開くことをご確認の上ご使用ください。

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• Q

  「母乳相談室」の乳首だと、とても時間がかかってしまいます。
  A

  母乳相談室は、母乳を直接授乳できるように訓練するための製品です。トレーニングを通して徐々に母乳育児へとつなげていきます（桶谷式乳房管理士の指導のもとでお使いください）。
  母乳相談室の乳首は、ＳＳサイズ（低流量タイプ）のみご用意しております。
  母乳相談室と母乳実感哺乳びんはびんの口径が同じです。月齢が上がり飲むのに時間がかかるようになってきたら、母乳実感乳首（Ｓサイズ）をお試しください。Ｍ・Ｌ・ＬＬ・３Ｌサイズもございます。
  
  なお、母乳実感には新生児のお子様用としてＳＳサイズの乳首もご用意しております。
  母乳相談室と母乳実感は、びんの口径が同じで互換性がありますが、乳首の形状は異なります。
  
  母乳相談室は業務用です。一般の店頭でのお取扱いはございません。
  
  （公益社団法人）桶谷式母乳育児推進協会のホームページは
  https://www.oketani.or.jp/

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• Q

  「母乳相談室さく乳カップ」に合う哺乳びんの種類は？
  A

  母乳相談室哺乳びん、母乳実感哺乳びんに取り付けてご使用いただけます。
  スリムタイプの哺乳びんには取り付けることができません。

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• Q

  「口唇口蓋裂児用哺乳器」とはどういうものですか？どこで買えますか？
  A

  口唇・口蓋裂のお子さま向けの哺乳びんで、専用の乳首は乳頭部を太く、口に密着しやすくしています。
  付属の逆流防止弁で、ミルクの逆戻りを防ぎ、乳首を口や舌で軽く押しつぶすだけで、ミルクを飲むことができます。
  また、哺乳びんは押しやすい楕円形状。やわらかい素材（ポリプロピレン）でできており、赤ちゃんが吸う力が弱い場合に哺乳びんを押してミルクを飲ませることができます。
  
  「口唇口蓋裂児用哺乳器」は、レギュラーサイズ、スモールサイズ、２種類の乳首付きです。 お子さまのお口の状態に合わせ、サイズを選ぶことができます。
  
  当商品は、一般の販売店店頭での販売はございません。当社ベビー用品を扱っている販売店で品番・商品名をお伝えいただき、お尋ねください。お取り寄せが可能かどうかはお店により異なりますので、お近くの販売店にお問い合わせください。
  また、 ピジョン公式オンラインショップでも ご購入が可能です。
  ＞公式オンラインショップ 商品ページはこちら
  
  「口唇口蓋裂児用　哺乳器セット」
  乳首は、レギュラーサイズ・スモールサイズが、各１個ずつ、逆流防止弁は２個入っています。
  商品コード：１００３６３３
  価格（税込）：７７０円（本体価格：７００円）
  ＪＡＮコード：4902508007085
  
  「口唇口蓋裂児用　乳首　レギュラーサイズ」
  商品コード：１００３７２９
  価格（税込）：２２０円（本体価格：２００円）
  ＪＡＮコード：4902508019125
  
  「口唇口蓋裂児用　乳首　スモールサイズ」
  商品コード：１００３７３０
  価格（税込）：２２０円（本体価格：２００円）
  ＪＡＮコード：4902508019132
  
  

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• Q

  「口唇口蓋裂児用乳首」の、サイズの使い分けはどのようにしたら良いですか?
  A

  口唇口蓋裂児用乳首は、レギュラーサイズとスモールサイズがあります。お子さまの状態に合わせてサイズをお選びください。
  スモールサイズは、このような時におすすめします。
  ・低出生体重児
  ・口蓋床などの使用により口腔内の体積が小さくなっている場合
  ・口唇や口蓋の術後、通常の乳首への移行期に
  
  ※レギュラーサイズは座板に「Ｒ」、スモールサイズは「Ｓ」と刻印されています。

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• Q

  「口唇口蓋裂児用乳首」の逆流防止弁が外れてしまいます
  A

  ご不便おかけしております。逆流防止弁が外れてしまう原因として、お子さまのくわえ方が深い場合、または乳首や逆流防止弁にミルクの乳脂肪分が残って滑りやすくなっている場合などが考えられます。
  くわえ方を気を付けたり、洗浄いただいても変わらない場合は、お手数をおかけいたしますが、お客様相談室までお問合せください。

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• Q

  「口唇口蓋裂児用哺乳器」は、「Ｐ型哺乳器」とどう違いますか?
  A

  口唇口蓋裂のお子さま用として、「Ｐ型哺乳器」「Ｐ型乳首」を販売しておりましたが、「口唇口蓋裂児用哺乳器」にリニューアルしました。
  現在の口唇口蓋裂児用哺乳器は、お子さまの状態に合わせてお選びいただけるよう、乳首をレギュラーサイズとスモールサイズの２種類ご用意しており、哺乳器のセットには２種類の乳首が各１個入っています。
  乳首の材質は、以前のイソプレンゴム製からシリコーンゴム製になりました。

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• Q

  病院で使っていた哺乳びん（びんに直接乳首をかぶせるタイプ）はどこで買えますか？
  A

  病産院用哺乳びん（直付け式「ＫＲ哺乳びん・乳首」）は、入院中のお子様が退院されるまでのご利用を想定した病産院用の商品で、一般の販売店での販売はございません。
  
  医師や助産師様から、お子様へのご利用のご指導が特にない場合には、ご退院後は、キャップ式の一般市販の「母乳実感」シリーズをおすすめ致しております。
  ※病産院用（直付け）シリーズと一般市販のキャップ式の母乳実感哺乳びんは互換性がございません。
  
  

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• Q

  使わなくなったピジョンの哺乳びんがあります。回収や資源リサイクルはしていませんか？
  A

  ご愛用いただきありがとうございました。
  ピジョンの哺乳びん、乳首、フード、キャップは、アカチャンホンポ全国124店舗（※）、ピジョン本社1階に設置している回収ボックスにて、回収、資源リサイクルをしております。お手数ですが、哺乳びんや乳首は洗浄後、回収ボックスへお入れください。
  なお、ピジョン製品以外は対象外です。
  詳しくはこちらをご覧ください
  ※2023年3月現在

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• Q

  ピジョン製品に使われている原材料や成分は安全ですか？
  A

  ピジョングループでは、お客様や赤ちゃんが安心できる、安全性が保証された原材料を採用することを原則としています。
  製品を安心してお使いいただくために、お客様からよくお問い合わせいただく原材料や成分については、下記ページにてご案内しております。​
  ＞お問い合わせの多い原材料や成分

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