調乳授乳用品

• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」のガラスポットのお湯の中に、キラキラ光る結晶状の浮遊物が見えます。これは何でしょうか？
  A

  浮遊物は、水の中に溶け込んでいるミネラル分がガラスポットの中で結晶化したものです（フレークス現象と呼ばれています）。
  ミネラル分は水道水やミネラルウォーターに含まれるものですので、お体に害のあるものではございません。
  
  ご使用の度にガラスポットを食器用中性洗剤で洗っていただくことにより、浮遊物の発生を少なくすることができます。
  また、「ピジョン　ピュアウォーター」など、ミネラル分の少ない調乳用のお水をご使用いただくことにより、浮遊物の発生を少なくすることができます。
• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」のガラスポットの底やタンクの内側に白い粉のようなものが付着しました。これは何でしょうか？
  A

  水の中に溶け込んでいるミネラル分が、ご使用に伴って結晶化し付着したものです。
  ミネラル分は水道水やミネラルウォーターに含まれるものですので、お体に害のあるものではございません。
  「ピジョン　ピュアウォーター」など、ミネラル分の少ない調乳用のお水をご使用いただくことにより、ミネラル分の結晶の付着を少なくすることができます。
• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」のガラスポットの底に白い粉のようなものがこびりついて、なかなか取れません。どうしたら良いですか？
  A

  付着したミネラル分の結晶は、水で１０倍程度に薄めたお酢をガラスポットの中に入れ、１時間程度置いてから食器用中性洗剤を付けたスポンジでこすっていただくと、落としやすくなります。
• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」でお湯を作ったらカルキ臭いことがあるのですが、安全性に問題はありませんか？
  A

  調乳ポットは、高温で加熱するため、水道水に含まれるカルキや、部品に使用している素材のにおい・味などが感じられることがあります。
  水に触れる部品は食品衛生法の規格基準に適合していることを確認しておりますので、問題はございません。
• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」でミネラルウォーターを使って、ミルク用のお湯を作っても良いですか？
  A

  調乳用のお水としては、軟水のミネラルウォーターをお使いいただくことができると聞いておりますが、調乳ポットに入れると、水に溶け込んでいるミネラル成分が結晶化してキラキラ見える場合がございます。お体に害のあるものではございませんが、お勧めはいたしておりません。
  「ピジョン　ピュアウォーター」などの、ミネラル分の少ない調乳用の水をお使いいただくことにより、浮遊物を少なくすることができます。
• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」は、木製テーブルの上で使っても良いですか？
  A

  熱に弱いものの上や不安定な場所では使用しないでください。熱に弱い木製のテーブル、フローリング、テーブルクロス、たたみ、じゅうたんなどの上では使用しないでください。
• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」の部品だけ欲しいのですが、販売はしていますか？
  A

  恐れ入りますが、「ガラスポット」は販売を終了いたしました。
  「ガラスポットふた」のみ部品販売しております。（在庫限りにて販売終了予定）
  当社ベビー用品を扱っている販売店で部品の品番・部品名をお伝えいただき、お取り寄せください。お取り寄せが可能かどうかはお店により異なりますのでお近くの販売店にお問い合わせください。
  また、 ピジョン公式オンラインショップでも ご購入が可能です。
  ＞公式オンラインショップ商品ページはこちら
  
  

  部品名	商品コード	価格（税込）
  ガラスポットふた	1003789	165円

• Q

  【販売終了商品】「調乳ポット」が故障した場合の修理は？
  A

  故障をした場合は当社修理センターにて修理を承っております。
  お手元に保証書（取扱説明書）をご用意いただき、お客様相談室までご連絡をお願いいたします。ご自身で分解・修理をすることは絶対にお避けください。